Page 38 - Tekstil Teknoloji
P. 38

We sell on instalments with 3-6 month   become aware that I cannot provide   numbers of our sales teams and spare
                   maturity through the credit card system.  added value then I tell the other party:    parts teams have grown.  Due to the
                   Together with the said system, we have  “Sorry but we are not interested”.  We   fact that some foreign firms were not
                   established Erkotech. Here we employ   must be aware of our sense of respon-  acquainted with the spare parts sys-
                   eight technicians.  We have divided the   sibility as well as our responsibility vis-  tem, together with them we increased
                   two companies after having determined  a-vis our customers. We have set out   our knowledge through this learning
                   their commercial and technical spe-  on this road with Benninger company,   process. We endeavored to explain
                   cialties because each one of them has   in less than a year brands such as    to them the conditions of the Turkish
                   differing approaches to the market.   Thies, Setex, PLM Impianti  preferred   market and this is how we proceeded
                                                to work with us. We have an ethical   with the business. Learning and under-
                   You managed to catch the attention  stand, we have never even considered   standing the work systems and cultures
                   of the brands. You have become   contacting the companies that other   of both parties has been an advantage
                   the representative of  this  lately.   firms represent.  In case such brands   for us.  In this way, we are continuing to
                   How did this process develop?  should come to us however, we firstly   develop. I am 53 years old and I cannot
                   We must have been doing things in   ask them about their relationships with   stop working. But I am also aware of
                   the correct manner and probably that   their existing representatives. If there is   how important it is that young people
                   is why foreign companies were asking   a continuing business deal between   should be able to develop their ideas
                   about us.  These companies oriented   them then we do not reply them in   and take responsibilities.
                   us towards dyehouse business which   the affirmative. We have not become   The reason why I am where I am
                   Erko was not involved in. Benninger is   a representative by chance, we come   today is due to the fact that others
                   one of those brand companies. We as   from a deep - rooted culture.   have opened the way for.  We should
                   Erko told them:  ‘for now this may not                     continue likewise.  I am trying to create
                   be realized however, if this means that   Along with the new companies that   a structure at Erko so as to open the
           GÜNDEM  NEWS  36  policy with you then we are willing to   As the number of representations grew,  without having to be dependent on any
         36        we may provide added value for your   you are the representatives of,  it   way to the next generations. Further-
                                                                              more, at Erko we are establishing
                                                is obvious that Erko has grown as
                   company and provided that we should
                                                                              a structure that enables continuity
                   be able to proceed with our “win-win”
                                                well...
                                                Erko’s growth came into question. The
                                                                              person.   Every fellow working at Erko,
                   work with you.’ In principle, when I





                   birbirinden ticari ve teknik özelliklerini  Etik bir duruşumuz var, bizim gibi   Ama gençlerin de fikir yürütüp,
                   belirleyerek ayırdık çünkü ikisinin de   temsilcilik yapan firmaların markala-  mesuliyet almasının çok önemli
                   pazara farklı yaklaşımları var.   rına göz bile kırpmayız. Ola ki onlar-  olduğunu düşünüyorum. Ben bugün
                                                dan bize gelen markalar olduğunda   buradaysam geçmişte benim de
                   Markaların dikkatini çekmeye   ilk önce mevcut temsilcileriyle olan   önümü açmalarından dolayıdır. Biz
                   başardınız. Son olarak Thies’in   ilişkilerini sorarız. Devam eden bir   de bunu devam ettirmeliyiz. Erko’yu
                   mümessilliğini aldınız. Süreçler   süreç varsa asla o işe evet demeyiz.  öyle bir yapıya oturtmaya çalışıyorum
                   nasıl gelişti?               Biz hasbelkader bir temsilci değiliz   ki gelecek nesiller için yollar açılsın.
                   Herhalde bir şeyleri doğru yapıyor-  belirli bir kültürden geliyoruz.   Ayrıca Erko’da kişiye bağlı olmaksızın
                   duk ki yurtdışı firmalar bizi sormaya                      devamlılık bir sisteme oturtuluyor.
                   başladı. Bizi, Erko’da olmayan   Yeni temsilciliklerle beraber Erko  Erko’daki her arkadaş takımın bir
                   boyahane yönüne doğru çekmeye   da büyüdü tabii...         elemanı, ben dahil ve biz bir ekibin
                   başladılar. Benninger bu markalar-  Temsilcilikler çoğalınca Erko’da da   parçası olduğumuz için güçlüyüz. Biraz
                   dan bir tanesidir. Biz de Erko olarak   büyüme söz konusu oldu. Satış   da yedek parçanın bizim için ne kadar
                   dedik ki ‘şimdi olmayabilir ama biz   ekibi ve yedek parça ekibi çoğaldı.   önemli olduğunu söylemeliyim. İçeride
                   size eğer katma değer katacaksak   Bazı yurtdışı firmalar yedek parça   çalışan 6 kişi varken sadece yedek
                   ve “kazan-kazan” felsefesini sizinle   sistemini bilmedikleri için onlarla   parça satması için dört tane çalışanımız
                   de yürütebileceksek varız.’ Ben eğer  birlikte bu öğrenme sürecini ilerlettik.  mevcut. Bir tane de Kahramanma-
                   bir katma değer yaratamayacaksam   Türkiye piyasasının şartlarını onlara   raş’ta çalışan arkadaşımız var. Avrupa
                   ‘kusura bakmayın’ derim. Biz sorum- anlatmaya çalışarak bunu yürüttük.   makinesi kaliteli değilse yaşama şansı
                   luluğumuzu bileceğiz, müşterilerimi-  İki tarafın da çalışma sistemini ve   olmaz. Fiyatının hiçbir önemi yoktur.
                   ze olan mesuliyetlerimizi bileceğiz.   kültürünü anlayabilmek bize bir   Bununla beraber makineyi öne çıkaran
                   Benninger firması ile yola çıktık, bir   avantaj getirdi. Bu şekilde gelişmeye  da yedek parçadır. Marka ne kadar
                   sene geçmeden Thies, Setex, PLM   devam ediyoruz. Ben 53 yaşındayım  iyi olursa olsun satışı %70 oranda
                   Impianti gibi markalar bizi tercih etti.   ve hayatta çalışmadan duramam.   tetikleyen şey yedek parçadır. Bizim
   33   34   35   36   37   38   39   40   41   42   43