Page 49 - Tekstil Teknoloji
P. 49

us to achieve world’s best machines  established this company to more   While providing technical service
             and software. In addition, we pro-  comfortably serve our customers   and spare parts service, you
             duce patented products in finishing   there. We also continue to provide   found yourself directly in pro-
             machines under Krantz brand in our  technical services and spare parts   duction and software. How did
             Istanbul factory.            for the machines which we manu-  this process take place?
             We also produce Kranz paint ma-  factured and which we have worked  Cenk Gencay: Our customers first
             chines in our manufacturing facility   with. We export to 26 countries   saw this before us and they started
             in Istanbul. We make prospecting,   worldwide.            telling us that you should provide us
             serial warping and indigo dyeing   In addition to the service of spare   machines as well. We started our
             machines under the Pro-SMH   parts, the updating of the existing   work on this subject and we gained
             brand in İzmit. We make spare parts  machines continues. We have been   an ability to ship our machines within
             service and works of modification in   producing new machines for the last  two years. Currently we are operat-
             our center in Izmit under the brand   two years and using the best quality  ing in our 9000 m2 facility and we
             of Pro Teknik.               materials. We produce the most   have sales potential in over 80 coun-
             We have a company called the   advanced machines and machines   tries. We know well what service
             Pro Trading in Bangladesh. We   without any service.      means for us owing to our service









                                                                                                                    GÜNDEM  NEWS  47




                                                                                                         47

























             yapıyoruz. Yurtdışında Bangladeş’te   malzeme kullanılarak, en ileri seviye   ve iki yıl içerisinde makinelerimizi sevk
             Pro Trading adı altında bir firmamız   sistemde ve hiç servis gereksinimi   eder hale geldik.  Şu an 9000m2lik
             var. Oradaki müşterilerimize daha   olmayan makineler üretiyoruz.  bir alanda çalışmaya devam edi-
             rahat hizmet verebilmek için kurduk.                      yoruz. 80’nin üstünde ülkede satış
             Ayrıca bizim ürettiğimiz ve daha önce  Teknik servis ve yedek parça   potansiyelimiz bulunuyor. Biz servis
             çalıştığımız firmanın çalışan makina-  hizmeti verirken kendinizi direk   tarafından geldiğimiz için servisin
             larının teknik servislerinin ve yedek   üretimin ve yazılımın içinde   ne demek olduğunu iyi biliyoruz.
             parçalarının verilmesine de devam   bulmuşsunuz. Bu süreç nasıl   Yapmaya çalıştığımız, müşterilerimizin
             ediyoruz. Dünya çapında 26 ülkeye   gerçekleşti?          bize bağlı olmadan makine üzerindeki
             ihracatımız var. Ayrıca servis yedek   Cenk Gencay: Aslına bakarsanız   problemlerini çözülebilmeleridir. Bunu
             parça haricinde mevcut makinelerin   müşterilerimiz bunu bizden önce   yaparken müşterilerimizi elimizden
             güncellenmesi işlemleri de devam   gördü ve bize siz bize artık makine   geldiğince konu hakkında eğitmeye
             ediyor. Akabinde de son iki yıldır yeni  de vermelisiniz demeye başladılar.   çalışıyoruz ve yapmış olduğumuz
             makinelerin üretilmesi ile en kaliteli   Bu konudaki çalışmalarımıza başladık  yazılımları, makinedeki problem
   44   45   46   47   48   49   50   51   52   53   54